keta escribió:Flamingo, yo pondría una reclamación porque lo que os han hecho ha sido una jugarreta muy fea.
Txorroskilo, contigo no estoy tan de acuerdo. La remesa era de 4000 y el que se la haya comprado lo ha hecho, en gran parte, por esa "exclusividad". Sacar una nueva remesa dejaría de hacer de esta camiseta algo especial. Una faena que no hayas llegado a tiempo, pero las cosas son así.
keta escribió:Flamingo, yo pondría una reclamación porque lo que os han hecho ha sido una jugarreta muy fea.
Txorroskilo, contigo no estoy tan de acuerdo. La remesa era de 4000 y el que se la haya comprado lo ha hecho, en gran parte, por esa "exclusividad". Sacar una nueva remesa dejaría de hacer de esta camiseta algo especial. Una faena que no hayas llegado a tiempo, pero las cosas son así.
keta escribió:Flamingo, yo pondría una reclamación porque lo que os han hecho ha sido una jugarreta muy fea.
Txorroskilo, contigo no estoy tan de acuerdo. La remesa era de 4000 y el que se la haya comprado lo ha hecho, en gran parte, por esa "exclusividad". Sacar una nueva remesa dejaría de hacer de esta camiseta algo especial. Una faena que no hayas llegado a tiempo, pero las cosas son así.
Inmisericorde escribió:No se trata de ser más o menos grande, se trata de serlo
Juande escribió:Buenas tardes...
Estoy un poco en la misma situación que tú FLAMINGO pero sin que me hayan devuelto el pago que realicé el viernes.Pero no consigo que nadie me asegure que soy de los afortunados que pudieron comprarse la camiseta online. Unos te pasan a otros y al final nadie te dice si realmente te llegará la camiseta.Si encuentras solución o alguien que te la aporte, por favor indícamela. Un saludo a tod@s.
FLAMINGO escribió:Quisiera saber si alguien mas ha tenido problemas con la compra de la camiseta conmemorativa de Reale Arena.
El pasado viernes día 8, a las 16,00 desde internet estuvimos tanto mi hija como yo, intentando efectuar la compra de 2 camisetas y tras varios intentos a las 16,30 conseguimos entrar en la Web, y efectuamos la compra de 1 camiseta talla S para mi hija y otra talla XL para mi, realizando el pago mediante tarjeta, recibiendo el cargo inmediato de 150 euros en el móvil, y seguidamente imprimimos el justificante de la compra, dando por hecho que ya teníamos reservadas la camisetas.
Pues hoy lunes dia 11, acabamos de recibir un abono en nuestra cuenta por 150 euros, llamo a la tienda de la Real Sociedad y me dicen que para esa hora ya no había camisetas, lo cual pongo en dado que un conocido mio la compro pasadas la 17,00 horas.
Nos preguntamos ¿Como es posible que si ya no hay camisetas porque nos las cobran y nos dan posibilidad de imprimir el comprobante de la compra?
FLAMINGO escribió:Juande escribió:Buenas tardes...
Estoy un poco en la misma situación que tú FLAMINGO pero sin que me hayan devuelto el pago que realicé el viernes.Pero no consigo que nadie me asegure que soy de los afortunados que pudieron comprarse la camiseta online. Unos te pasan a otros y al final nadie te dice si realmente te llegará la camiseta.Si encuentras solución o alguien que te la aporte, por favor indícamela. Un saludo a tod@s.
Esta mañana he llamado a la tienda física, y me han pedido el número de referencia de la compra, y lo único que me han dicho es que hubo dificultades en la red, yo le dije que para cobrarme no hubo ningún problema, ni tampoco para permitirme obtener el justificante de la compra, a lo que la señorita me ha dicho que a esa hora (16.30) posiblemente no tuviesen ya existencia, lo cual no debe ser cierto, ya que en el partida uno de al lado me dijo que la habia adquirido a las 17,00h
Me interesa saber si existen mas casos para presentar una reclamación en Consumo por mala praxis en la venta por la red.
almeriense escribió:Hola
Yo la compré por la web, que me costó bastante. Al momento me hicieron el cargo en la visa y recibí al minuto un correo de confirmación. Lo habéis recibido vosotros?... al mail me refiero.
Juande escribió:Me remiten al mail rsshop@realsociedad.eus. Ya mandé esta mañana mail y me han dicho por teléfono que en estos días me contestarán.
Errealero escribió:Buenas, una faena la verdad, tan solo unos privilegiados se llevaron la camiseta, y visto lo visto, fueron muchos menos de 4000 ya que hoy aparece en el DV (online) una noticia, que pese a que no puedo leerla al ser de pago, apuntan a una reventa de las camisetas y esos se llevarían seguramente mas de una cada uno...
En cuanto a la faena, pues totalmente que lo es pero no se puede hacer gran cosa, antes de invitarte(como alguno hizo) a reclamar lo que sea te aconsejaría primero que leas ls condiciones de venta (si, esas que todos aceptamos sin leerlas) ya que en general casi todos los comercios se reservan derechos (devoluciones, reembolsos) en caso de que se agote el stock etc etc..
keta escribió:Es que esto no es una tercera equipación, es una EDICIÓN LIMITADA a 4000 unidades. No me parece que el club actuara bien con la gente que la compró online y después se le devolvió el importe de la camiseta, pero hacer más unidades simplemente para satisfacer la demanda no tiene sentido porque ya no sería la edición limitada que querían que fuera.
Quizás deberían haber limitado las compras a una por persona para evitar especulaciones, pero nada más.
almeriense escribió:Bueno, pues he tenido mucha suerte por lo que veo. Acabo de recibirla y estoy encantado. Es muy bonita. No entiendo como no hacen más. No pongo la foto porque intento agregarla y se me quita. No sé como leches se ponen imágenes pero ya digo, preciosa.
Usuarios navegando por este Foro: Pasternak, prietoselección, Top Secret, Vicen y 17 invitados